Bu politika, LikenTech Yazılım’ın (“LikenTech”, “biz”) web sitesi üzerinden hangi kişisel verileri topladığını, neden topladığını ve bu verilerle ne yaptığını açıklar. Hollanda ve Türkiye’de ofislerimiz olduğu için hem Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uyarız. Kısa özet: yalnızca bize kendiniz verdiğiniz bilgileri, yalnızca size dönmek için kullanırız; çerez, reklam veya analiz takibi yapmayız; verilerinizi satmayız.
01Veri sorumlusu
Verilerinizin sorumlusu LikenTech Yazılım’dır. Hollanda ofisimiz Coldenhovelaan 16, 2678 PS De Lier; Türkiye ofisimiz Pera Plaza Çarşı, Cumhuriyet Mah., 16140 Nilüfer / Bursa adresindedir. Gizlilikle ilgili her soru için info@likentech.net adresine yazabilirsiniz.
02Hangi verileri topluyoruz ve neden
Topladığımız veriler yalnızca aşağıdakilerden ibarettir:
- Teklif formu: Ad soyad, e-posta, telefon, şirket adı (isteğe bağlı), mesajınız ve seçtiğiniz proje türü. Bu bilgileri talebinizi anlamak, size dönüş yapmak ve teklif hazırlamak için kullanırız. Hukuki dayanak: sözleşme öncesi adımların atılması ve meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-c ve f; GDPR m. 6/1-b ve f).
- Yazışmalar: Bize e-posta veya telefonla ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler ve yazışma geçmişi. Talebinizi takip etmek için saklarız.
- Teknik kayıtlar: Barındırma sağlayıcımız, güvenlik ve hata ayıklama amacıyla IP adresi, tarih-saat, istenen sayfa ve tarayıcı bilgisini içeren standart sunucu kayıtları tutar. Bu kayıtlar kısa süre saklanır ve sizi tanımlamak için kullanılmaz.
03Çerezler ve tarayıcı depolaması
Sitemiz takip çerezi, reklam çerezi veya üçüncü taraf analiz aracı (ör. Google Analytics) kullanmaz. Tarayıcınızda yalnızca tek bir tercih saklanır: açık/koyu tema seçiminiz. Bu bilgi cihazınızdan dışarı çıkmaz, bize iletilmez ve kişisel veri içermez.
04Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz
Verilerinizi satmayız, kiralamayız veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara vermeyiz. Yalnızca hizmeti sunmak için zorunlu olan sağlayıcılarla paylaşırız:
- Barındırma ve e-posta altyapısı: Sitemiz ve e-postalarımız Avrupa Birliği içindeki sunucularda barındırılır. Sağlayıcılar verilere yalnızca hizmeti sunmak için ve bizim talimatımızla erişir.
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili makamın yasal talebi hâlinde, yasanın gerektirdiği ölçüde.
05Yurt dışına aktarım
Ekibimiz Hollanda ve Türkiye’de çalışır; bu nedenle verileriniz her iki ülkedeki ofislerimiz tarafından işlenebilir. Avrupa Birliği’nden Türkiye’ye aktarımlar GDPR Bölüm V’e, Türkiye’den yurt dışına aktarımlar KVKK m. 9’a uygun olarak, uygun sözleşmesel güvencelerle yapılır. Verileriniz bunun dışında başka bir ülkeye aktarılmaz.
06Ne kadar süre saklıyoruz
Verileri yalnızca toplanma amacı için gerekli olduğu sürece tutarız:
- Teklif talepleri ve yazışmalar: İş ilişkisi kurulmazsa son yazışmadan itibaren en fazla 2 yıl; iş ilişkisi kurulursa sözleşme süresince ve yasal saklama yükümlülükleri (ör. ticari ve vergi mevzuatı) boyunca.
- Sunucu kayıtları: En fazla 90 gün.
- Silme talebiniz olursa, yasal olarak saklamak zorunda olduklarımız dışında verilerinizi en geç 30 gün içinde sileriz.
07Güvenlik
Site yalnızca HTTPS üzerinden sunulur; form verileri şifreli bağlantıyla iletilir. Verilere yalnızca işi gereği ihtiyaç duyan ekip üyeleri erişir. Veri ihlali hâlinde, yasal süreler içinde ilgili otoriteyi ve etkilenen kişileri bilgilendiririz.
08Haklarınız
KVKK m. 11 ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bir kopyasını isteme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya işlemenin kısıtlanmasını isteme
- İşlemeye itiraz etme ve verdiğiniz rızayı geri çekme
- Verilerinizi taşınabilir bir formatta alma
- Otomatik karar verme süreçlerine tabi olmama (sitemizde böyle bir süreç yoktur)
09Haklarınızı nasıl kullanırsınız
info@likentech.net adresine e-posta göndermeniz yeterlidir. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlarız. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na, Hollanda’da Autoriteit Persoonsgegevens’e şikâyette bulunabilirsiniz.
10Çocuklar
Sitemiz ve hizmetlerimiz işletmelere yöneliktir; 18 yaşından küçüklerden bilerek veri toplamayız.
11Değişiklikler
Bu politikayı hizmetlerimiz veya mevzuat değiştikçe güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki tarih değiştirilir. Önemli değişiklikleri, elimizde iletişim bilgisi olan kişilere ayrıca bildiririz.